Faire du vol et de la récupération d’automobiles un problème du passé
Publié par AutoTech Outlook, Canada Special, ISSN 2835-9720
En matière de prévention et de récupération d’automobile suite à un vol, Repérage Tag favorise une approche avancée, à plusieurs niveaux, et axée sur le client. Chef de file nord-américain de la prévention, de l’identification et du burinage électroniques, du repérage et de la récupération des véhicules volés, ce système est devenu synonyme de l’excellence des programmes de gestion des risques au Québec et en Ontario, et il a permis d’économiser près de 200 millions de dollars à l’industrie de l’assurance des dommages dans la région.
Fort de ses trois décennies d’expérience dans l’industrie, Repérage Tag a collecté une connaissance approfondie des complexités du vol de véhicules, pour fournir aux consommateurs et à l’industrie de l’assurance contre les dommages une solution très abordable, associée à des systèmes de prévention, d’identification/burinage électronique, de suivi et de récupération des véhicules.
Son expertise couvre l’ensemble du spectre, depuis le modus operandi des syndicats du crime organisé jusqu’aux diverses méthodes utilisées pour l’exportation et la réacquisition de véhicules. Cette capacité a permis à l’entreprise de contribuer de manière significative à réduire au minimum les réclamations d’assurance contre le vol automobile et les risques financiers liés aux véhicules.
« Nous nous améliorons constamment, étudions les habitudes, les tendances et les opérations pour entraver la capacité du voleur d’automobile à désactiver notre produit, ce qui rend la tâche très difficile à quiconque tente de neutraliser notre système à plusieurs niveaux. » déclare Freddy Marcantonio, Vice-président du développement des affaires.
Protection à multicouches pour une sécurité totale
Bien que le vol de voiture constitue un défi important pour beaucoup, ce n’est pas une difficulté pour Repérage Tag. L’entreprise utilise une approche sophistiquée et à plusieurs niveaux de la protection des véhicules, en commençant par la prévention. La première étape consiste à graver le logo de façon permanente sur les vitres latérales du passager et du conducteur.
Cela sert de rappel visible, mais discret, de la sécurité améliorée du véhicule, réduisant ainsi efficacement son attrait pour les voleurs potentiels.
Selon les statistiques de l’industrie de l’assurance, les véhicules protégés par le système Tag connaissent une incidence de vol significativement plus faible, de plus de 90 %.
L’identification électronique constitue la deuxième couche de protection. Cette stratégie implique l’installation d’une série de nano-balises de pointe, ou nano-tags, dans l’ensemble du véhicule. Ce sont des transpondeurs miniatures et imperméables de la taille d’un grain de riz. Les minuscules nano-tags compatibles RFID sont discrètement intégrés dans les pièces du véhicule les plus recherchées par les voleurs. Nos transpondeurs miniatures ont chacun leur propre numéro de série unique. Les nano-tags permettent d’identifier facilement les pièces du véhicule comme étant volées, ce qui les rend plus difficiles à acheter et à revendre. En cas de tentative de vente d’une pièce de véhicule volée, ces dispositifs agissent comme une étiquette d’avertissement qui expose l’origine illégale des pièces.
Le suivi et la récupération forment la troisième couche ; les techniciens expérimentés de Repérage Tag dissimulent un nombre variable de transmetteurs sans fil dans un véhicule, ce qui en rend très difficile la localisation et le retrait du circuit par les voleurs. Les transmetteurs de suivi sont fixés de façon permanente à l’intérieur ou à l’extérieur du véhicule. Le processus d’installation garantit que le retrait des transmetteurs (tags) ne peut pas être effectué sans endommager le véhicule. Ces émetteurs sont programmés pour émettre des signaux qui sont reçus quotidiennement par le centre de sécurité de Repérage Tag via notre antenne/infrastructure chiffrée. Toutes les transmissions, par l’intermédiaire des multiples unités Tag reçues par notre centre de sécurité, sont enregistrées et conservées définitivement dans notre base de données protégée. En cas de vol, ces appareils sont activés en temps réel et peuvent être suivis à tout moment, n’importe où en Amérique du Nord.
Les unités Tag sont entièrement sans fil et fonctionnent de façon autonome, sans interférer avec les composants mécaniques ou électroniques existants de l’automobile. La nature sans fil du système assure une intégration fluide, sans perturber la performance ou la fonctionnalité du véhicule.
L’engagement envers la recherche et le développement est au cœur des activités de Repérage Tag. Alors que la plupart des produits antivol du marché secondaire et des équipementiers ont une durée de conservation de deux à cinq ans, l’innovation constante de l’entreprise permet à ses solutions de fonctionner pendant près de 15 ans. Les véhicules dotés de sa technologie sont reconnus pour bénéficier d’un taux de récupération de 100 %, avec une réduction significative des incidences de vol.
« Nous nous améliorons constamment, étudions les habitudes, les tendances et les opérations pour entraver la capacité du voleur d’automobile à désactiver notre produit, ce qui rend très difficile à quiconque la tâche de neutraliser notre système à plusieurs niveaux. »
Pionnier de la technologie antibrouillage
Un aspect essentiel, qui distingue Repérage Tag est sa technologie antibrouillage de pointe. Les voleurs, en particulier ceux qui travaillent dans des réseaux criminels organisés, comptent souvent sur les brouilleurs pour bloquer les signaux de suivi, rendant les systèmes traditionnels inefficaces. La fonction antibrouillage brevetée de l’entreprise est spécialement conçue pour contrer cette stratégie. La technologie antibrouillage unique de Repérage Tag est combinée à un protocole de communication extrêmement robuste et sécurisé, pour une fiabilité maximale.
Cette technologie enracinée dans chaque balise empêche les interférences en détectant les tentatives de perturbation du signal et en y résistant. Même en présence d’un dispositif de brouillage, le système Tag continue de fonctionner, et les données de suivi restent intactes et accessibles 24 heures sur 24. Le système va même encore plus loin, en alertant le centre de sécurité interne de la présence d’un brouilleur à proximité. Des mesures rapides peuvent alors être prises avec une notification immédiate, qu’il s’agisse d’initier la récupération du véhicule ou de se coordonner avec les forces de l’ordre.
Les architectes de l’héritage de Tag
Repérage Tag est fière de disposer d’une équipe expérimentée et hautement qualifiée, qui offre la garantie de récupération du véhicule de chaque système Tag. La plupart des gestionnaires et des directeurs travaillent pour l’entreprise depuis au moins deux décennies, contribuant à une main-d’œuvre stable et compétente.
L’équipe de Repérage Tag est organisée en plusieurs départements spécialisés, chacun dédié à différents aspects de services et d’assistance. Les différents départements se concentrent sur la prestation de services dédiés à l’industrie de l’assurance, sur la gestion de programmes de gestion des risques dédiés, sur l’intégration de la formation technique continue et sur la prestation de services aux concessionnaires automobiles.
Un groupe de cadres supérieurs du personnel de soutien se consacre également à fournir une assistance et une expertise essentielles à divers intervenants, comme les assureurs, les organismes d’application de la loi et les autorités portuaires. Ces services permettent à Repérage Tag de répondre aux exigences nécessaires à l’exercice de ses fonctions morales et professionnelles, conformément aux règles et règlements établis par les différents organismes de réglementation, et dans le respect de toutes les lois applicables. Ces services essentiels englobent le produit physique Tag et impliquent l’ensemble des caractéristiques professionnelles nécessaires pour faire face la réalité du vol automobile.
En cas de vol
En ce qui concerne le vol d’automobile, les éléments de signalement sont particulièrement importants. Le service de suivi et de sécurité fonctionne de manière interne et externe, avec une équipe de repérage dédiée. Leur travail comprend la prise de photos détaillées, la documentation des tendances en matière de circonstances de vol, et la compilation de rapports complets pour les services des réclamations des compagnies d’assurance, les organismes d’application de la loi et les autorités portuaires. Si un véhicule est volé, une technologie de pointe est utilisée pour déterminer son emplacement. L’équipe peut dès lors entrer en action. Ils utilisent immédiatement le numéro d’événement fourni pour communiquer avec les forces de l’ordre, facilitant ainsi une récupération rapide. L’équipe informe la police de l’emplacement du véhicule et reste sur place jusqu’à ce que les autorités appropriées le sécurisent. Cette approche méticuleuse minimise les retards et garantit un processus de récupération efficace.
Un autre aspect unique est l’accès exclusif de l’équipe aux ports canadiens, facilité par des passeports spéciaux émis par l’Agence des services frontaliers du Canada. Ces passeports permettent à l’équipe d’entrer dans les ports et de fouiller les conteneurs où les véhicules volés sont cachés.
La culture de Repérage Tag favorise le dévouement et le partage des objectifs, unissant les employés vers l’objectif commun de lutter contre le vol d’automobile. Cela est largement mis en évidence par ses taux impressionnants de rétention et de satisfaction des employés.
Dans un monde où le vol de véhicule peut frapper le temps de faire chauffer le moteur ou de prendre un café dans une épicerie, Repérage Tag est un excellent superviseur d’alerte. Sa technologie de pointe et son approche complète garantissent que même les moments de vulnérabilité éphémères sont sécurisés par une protection robuste et des solutions de récupération rapide.